退費政策

一、本服務無自動續訂

課程報名為單次付款,並非訂閱制,不會自動續訂,因此沒有「取消訂閱」的問題;你只需要依下列規則處理單次課程的改期或退費。

二、學員申請改期或退費

自完成付款起 7 天內且尚未上課者,可申請全額退費(消費者保護法之猶豫期間保障)。其後依開課日計算:

改期以一次為限,改期後之班次不再適用退費。申請請來信 hello@thepickleland.com 或透過 LINE 官方帳號,並附上訂單編號。

三、本公司或場地因素取消

若因未達開班人數、教練或場地因素、天災等不可抗力導致課程無法舉行,本公司將主動通知並提供改期或全額退費,由你自行選擇。

四、退款方式與時間

退款一律依原付款方式退回(信用卡刷退或原支付管道退款),自申請核准日起 7 至 14 個工作天內完成;實際入帳時間依發卡銀行作業為準。退款不收取手續費。

五、聯絡客服

任何退費疑問請來信 hello@thepickleland.com(1 個工作天內回覆),或透過 LINE 官方帳號聯繫。